ワインショップカーヴドテールオンライン(通信販売部)Cave de Terre Online ワインショップカーヴドテールのセラーから直接、最高の状態のワインをお届け致します。フランス・ワイン、イタリア・ワイン、オーストリア・ワイン、イギリス・ワイン、ハンガリーやドイツからも。ワイン業界の最先端をあなたのご自宅へワインショップ カーヴドテール オンライン Cave de terre

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運営者の紹介
ショップの名称 Cave de Terre Online
ショップの概要 世界中より厳選したワイン、食品のセレクトショップです。
時には生産地へ自ら足を運び、こだわりにこだわりを重ねて選び抜いたワインや食品をぜひお試しください。
店主の名前 山本 俊
所在地 〒662-0834
兵庫県西宮市南昭和町10-19 公同教会ビル1F
TEL 0798-42-7768
FAX
ショップから一言 皆様の食卓がワインや美味しい食べ物で豊かになり、笑顔で溢れることをスタッフ一同心より祈っております。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 有限会社トロワイグレック
運営統括責任者 高梨 茂美
所在地 〒662-0834
兵庫県西宮市南昭和町10-19
電話番号 0798-42-7768
代金以外の必要料金 商品代金に加え、別途送料(クール代も含む)及び消費税が必要となります。又、代引きの際には代引き手数料が必要になります。
申込の有効期限 ご注文日を含め5日間
不良品について 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしておりません。夏場(5月〜9月)のクール便不使用による液漏れや劣化での返品、又はクール便使用時のラベルのしわや汚れなども返品対象外となりますのでご注意ください。商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございますので、その際はお気軽にご連絡ください。
商品の引渡し時期 基本的にご注文日より7日以内に商品をお届けさせていただきます。又、何らかの都合により納期が遅延となる場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
お支払方法 商品代引き
銀行振り込み
クレジットカード
お支払期限 ご注文日を含め、10日以内のお支払いをお願いいたします。
返品条件 お客様による過失が考ええない状況下での商品の劣化や、品質に問題があると考えられる場合。
返品期限 商品到着より1週間以内にご連絡をお願いいたします。
返品送料 弊社負担着払いにて送付をお願いいたします。
免許等の表示 西宮酒第520号
西宮酒第328号
一般酒類小売業免許
通信販売酒類小売業免許
社団法人日本ソムリエ協会認定シニアソムリエ
チーズプロフェッショナル協会認定チーズプロフェッショナル
その他 電話番号:0798‐42‐7768
公開メールアドレス:laterre2004@msn.com
ホームページ:http//www.cavedeterre.com

個人情報保護のための行動指針
カーヴ・ド・テール・オンライン(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。